Guide d’utilisation – Achat de licences Sign.vet

Découvrez la nouvelle fonctionnalité qui vous permet de signer vos ordonnances de manière rapide, sécurisée et conforme : la signature électronique via Sign.vet.

Plusieurs étapes sont nécessaires avant de pouvoir utiliser le service Sign.vet. Dans cette communication, nous nous concentrons sur trois points essentiels : l’achat des licences, leur attribution aux utilisateurs, ainsi que les actions à prévoir pour garantir une mise en place fluide.


Création d’un compte Sign.vet : la personne en charge des licences doit disposer d’un compte Sign.vet.

Achat des licences via GmVet : l’administrateur procède à l’achat des licences depuis GmVet. [voir le tuto]

Préparation des utilisateurs (compte + téléphone) : chaque utilisateur doit disposer d’un compte Sign.vet créé et avoir vérifié son identité via l’application mobile afin de permettre l’attribution de sa licence.

Paramétrage du compte GmVet (sites autorisés et infos utilisateurs) : les sites habilités à utiliser Sign.vet doivent être définis dans le paramétrage. L’utilisateur du service doit renseigner obligatoirement son adresse e-mail, son numéro ordinal, puis son numéro de téléphone (1). [lire le tuto]

Attribution des licences par l’administrateur : l’administrateur attribue les licences aux utilisateurs éligibles depuis son espace Sign.vet. [lire le tuto]

Utilisation du service : les utilisateurs peuvent utiliser Sign.vet dès que leur licence est activée. [accéder au guide d’utilisation]


Achat de licences depuis GmVet

  • Accédez à l’univers Paramètres, onglet Compte, puis en bas de la liste, sélectionnez Licences sign.vet.
    📌 Merci de prendre connaissance de la procédure d’achat des licences, disponible dans l’encart bleu situé à droite de votre écran.
  • Pour acheter une ou plusieurs licences, saisissez le nombre souhaité dans le champ prévu à cet effet. Le prix de votre commande s’affiche à titre indicatif.
  • Validez votre achat en cliquant sur le bouton Acheter.
  • Une fois l’achat validé, vous recevrez par e-mail un fichier contenant vos licences.

Quelques rappels importants :
  • 1 licence = 1 vétérinaire, valable 1 an à compter de son affectation à un utilisateur.
  • Facturation : Les licences seront automatiquement intégrées à votre facture mensuelle GmVet.

Astuce : Vous pouvez acheter uniquement le nombre de licences nécessaires à ce jour ou anticiper vos besoins en commandant plusieurs licences à l’avance.
➡️ La durée de validité d’une licence débute uniquement au moment de son affectation à un utilisateur (cf. étape #attributionlicence de la procédure).

Action à prévoir dans votre compte GmVet

Dans le paramétrage du compte GmVet : les sites habilités à utiliser Sign.vet doivent être définis et l’utilisateur du service doit renseigner obligatoirement son adresse e-mail, son numéro ordinal, puis son numéro de téléphone (1).

  • Activez le paramètre « Signature sign.vet » sur le ou les sites du vétérinaire : Univers Paramètres, onglet Organisation puis Sites.
  • Renseignez l’adresse e-mail, le numéro ordinal, et le numéro de téléphone (1) de l’utilisateur : Univers Paramètres, onglet Organisation puis Utilisateurs.

Attribution des licences via Sign.vet

Une fois vos licences achetées, vous devez les attribuer à vos utilisateurs vétérinaires pour que le service soit pleinement opérationnel. Sans cette étape, la signature électronique ne sera pas possible.

  • Créez un compte ou connectez-vous à la plateforme Sign.vet 👉 https://app.sign.vet/.
    ℹ️ Important : Les vétérinaires destinataires des licences doivent également disposer d’un compte Sign.vet.
  • Accédez à l’onglet Licences et autorisations.
  • Deux options s’offrent à vous : copiez chaque clé de licence manuellement et cliquez sur le bouton + pour l’ajouter.
  • OU importez le fichier contenant l’ensemble des clés de licences.
  • Attribuez chaque licence à vous-même ou à un autre vétérinaire de votre structure.

📅 Pour rappel, la validité d’une licence démarre au moment de son attribution et est valable pendant 1 an.

Pour les autres étapes (assistance à la création des comptes sur Sign.vet, la vérification d’identité, l’activation de licences, et l’utilisation de l’application mobile…) contactez le Dv Timothée Audouin – support-utilisateur@sign.vet

Publié le 16 juillet 2025

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